Когда затопило Крымск, мне было 23 года (это было 14 лет назад). Я не раздумывала, поеду или не поеду — я просто поехала работать волонтером.
Въезжая в город в 6 утра, было ощущение, что я попала в фильм ужасов. Пустые улицы, разрушенные дома — казалось, что дальше будут сцены, как в фильме «Война миров».
Сложно представить, что пережили эти люди. Они потеряли всё в одночасье: не было ни еды, ни воды, ни электричества. Первые этажи домов были затоплены, стены покрыты глиной на 1-2 метра, а местами и плесенью. Многие потеряли близких.
У большинства было опустошение. Шок. Ощущение, что мир рухнул. Но среди этого хаоса были и те, кто держался, кто смеялся через слёзы, кто помогал другим. Это были невероятно сильные люди.
Когда я приехала в лагерь, это были палатки посреди поля. Умывальник — пластиковая бутылка с водой. Почти сразу я поехала раздавать еду и одеяла. Даже под ярким солнцем и голубым небом, пустые улицы и повисшая в воздухе тишина создавали атмосферу, как после конца света. Это было настолько невообразимо, что слова едва могли передать ощущения. Я не буду вдаваться в подробности, чтобы не портить вам настроение, но зрелище было ужасающим.
Раздавая еду, мне удалось поговорить с людьми напрямую, и это дало мне понимание, что именно должно быть в пакете с гуманитарной помощью, а что можно исключить. На следующий день меня попросили помочь с организацией сбора пакетов на складе. Это был просто огороженный участок поля под палящим солнцем, где люди стояли часами в ожидании.
Слово, которое меня действительно отражает, — это «оптимизация». Это не просто привычка или профессиональная черта, а нечто более глубокое, часть моей личности. Когда я приехала в Крымск, я быстро поняла, что нужно менять. То, как я люблю оптимизировать процессы в работе и бизнесе, теперь стало частью моей волонтерской деятельности. И наоборот, мой опыт волонтерства оказывает влияние на мою работу: стремление сделать всё эффективнее и помочь людям именно так, как нужно, стало неотъемлемой частью моего подхода.
Так я начала оптимизировать процессы на разных фронтах: помогала разбирать завалы, была координатором группы помощи и даже работала поваром, обеспечивая наш лагерь горячей пищей.
Я до сих пор помню слёзы людей, когда мы уходили, после того как весь день махали лопатами, разгребая глину и мусор. Я тоже плакала, потому что их благодарность была настолько искренней, что трогала за самое сердце.
Но моя помощь не ограничивалась только этим. Благодаря сотрудничеству с Нюшей и их доверию, мне удалось помочь 8 семьям, купив мебель для детей с ДЦП. Я благодарна им за то, что выделили полмиллиона рублей и доверились мне. Эта помощь стала настоящим даром для этих семей.
Я не выбрала эти семьи случайно. Я тщательно выбирала, кому направить эти средства, оценивая, кому будет сложнее, а кому это нужно больше всего. Но тема спасательства всегда сложная и неоднозначная.
В следующий раз, когда будете помогать, вспомните: помощь — это не всегда то, что вы хотите дать. Она должна быть именно тем, что нужно другому человеку.
И задайтесь вопросом, "Не спасаете ли вы других, чтобы избежать своих проблем?" Если да, то это очень сильно влияет на вашу деятельность и доход, и совершенно не очевидным для вас способом.
Напишу об этом пост в telegram, поэтому можете подписаться чтобы не пропусить его, а может он уже там.